提供人防知识教育等。同时，学校还提供电梯安装与维修、家政服务员、汽车维修工等十几项初中高级职业技能培训鉴定业务。
全资投资实体启航技校于2018年升格为广东省重点技工学校，秉承“德育为先、技能为本”的办学理念，开展培养中、高级技能人才的全日制技工教育。目前，学校开设了电梯安装与维修、汽车维修、汽车装饰与美容、灯饰工艺与造型、幼儿教育、计算机网络应用、计算机广告制作、美容保健、电子商务、烹饪、市场营销、机电一体化十二个专业中级工培养以及电梯工程技术、汽车维修、电子商务、计算机网络应用、计算机广告制作、烹饪、幼儿教育七个专业高级工培养。其中，电梯安装与维修专业是学校重点打造的龙头专业。
启慧教育以提供资源、搭建平台的方式向全国各大院校寻求合作，在全国推广布局电梯专业职业教育网络职业教育。虽然在报告期内网络职业教育只产生了较少的经营收入，但电梯专业的教育既有产业的刚性需求、又有充足的生源市场，根据启慧教育对项目的论证，预计该项业务将会有很大的发展空间。
公司经过多年的运营发展，采购模式、研发模式、营销模式和盈利模式均较为稳定。
（一）采购模式
公司的采购业务主要集中在启航技校的设备采购上。
启航技校建立了较为完善的成本控制体系和服务流程控制体系。由各部门根据需要编制计划报综合办公室审核汇总，按审批程序批准后，由总务处按计划统一购买并建立实物账，详细登记所采购物品的进销存情况。领用时，须填制领用单，经分管领导批准。综合办公室每月末将领用清单交财务处进行核定监控。
（二）研发模式
公司主要针对培训教材和培训方法进行研发，包括课程的内容、教学方法、学生管理方式、教学课件等。公司研发主要由启航技校教务处负责，教务处经过市场调研、实地考察等方式来设计专业的设置、课程的内容、教学的方法、管理的方式以及课件等，并提交公司管理层审核、定稿。
公司计划将线下学校培训模式与线上教学进行有机结合，建立一个以职业教育为主的网络教育平台。公司与服务供应商签订合约，由其根据公司的要求制作三维电梯教学软件、PPT课件、教学视频等，经公司审核后上传至网络教育平台，搭建网络教育服务体系。
（三）营销模式
启慧教育、启航技校和诺安学校根据自身特点采用不同的营销模式。
启慧教育主要是在全国推广电梯的职业教育，公司以搭建平台为基础，主要由市场拓展部负责向各个院校和企业推介电梯专业，合作开展电梯专业教学，进行电梯专业人才培养。
启航技校的市场营销工作主要由招生就业处负责。一方面，学校通过现场发放招生宣传册的方式进行宣传；另一方面，学校与各地初中学校合作，在当地初中学校召开招生宣讲会以及构建网上宣传与咨询平台等途径进行招生宣传。
诺安学校的大部分业务都是与政府及企事业单位合作，因此诺安学校在营销模式上并不需要进行大规模的宣传，而是通过提供优质服务的方式形成良好声誉，来与政府及企事业单位建立长期合作关系。
（四）盈利模式
公司收入主要来源于职业学校教育及职业培训，少部分来源于网络职业教育、商业物业租赁及人才招聘代理服务。职业学校教育服务收入主要来源于学生缴纳的学杂费和住宿费。职业培训收入的主要来自于与政府部门和企事业单位签订合作协议，为其提供培训服务的费用。网络职业教育收入来源于合作学校的学费分成。全资子公司诺安人力有少部分收入，主要是为企业提供人才招聘服务业务所得。
报告期内变化情况：
事项 是或否
所处行业是否发生变化 □是√否
主营业务是否发生变化 □是√否
主要产品或服务是否发生变化 □是√否
客户类型是否发生变化 □是√否
关键资源是否发生变化 □是√否
销售渠道是否发生变化 □是√否
收入来源是否发生变化 □是√否
商业模式是否发生变化 □是√否
二、 经营情况回顾
(一) 经营计划
报告期内实现销售收入：13,310,055.42元，较上年同期增加了2.09%，营业成本：10,992,209.16元，较上年同期增加了7.09%，毛利率从21.27%下降至17.41%，毛利率有所下降；报告期内实现的归属于挂牌公司股东的净利润：-8,264,310.66元，较上年同期减少了3,525,822.24元，变动比率为：-74.41%。经营活动产生的现金净流量：467,681.85元，上年同期为-1,948,403.14元。
报告期内，公司的主营业务稳定，仍然保持职业学校教育、职业培训、电梯职业教育、人力资源服务四大板块相互支持、共同发展的态势，且各大板块的业务模式逐步完善，盈利能力将逐步释放；但是，由于2017年至2018年期间，为迎接启航技校的省重点技校评估以及电梯职业教育的全国布局，公司在实训设备、场地改造、教学资源开发、信息化管理等方面都大量投入资金，这些项目结转形成摊销、折旧在一定程度上加大了公司亏损额度，这也导致同比2017年度，公司的亏损额度增加了3,525,822.24元。
报告期内，依据公司既定的战略规划，公司采取合理的经营措施，基本保障经营计划得到有效实施，主要体现在：
1.完成新三板的挂牌工作。公司计划2018年完成新三板挂牌申报工作。2018年3月21日，公司如计划实现挂牌，这为公司实现整体战略目标奠定了良好基础。
2.成功升格为广东省重点技工学校。经过充分准备，公司旗下的启航技校在2018年5月份接受了广东省重点技工学校的评估，经过全方位评审后专家同意学校向广东省人力资源和社会保障厅申报重点技校；2018年10月份，学校正式收到省人社厅文件，同意学校正式升格为广东省重点技工学校；随后，学校为符合条件的七个专业申请开设高技班并得到批准。省重点及高技班落地让公司的职业学校教育走上新台阶，为今后的展提供了更大的平台。
3.根据计划，公司在职业培训上加大了企业资源的开发，并合理利用政策加强与政府部门沟通，公司在职业技能鉴定、技能竞赛及政府行业专项培训等方面取得一定突破，使得公司在广东省暂停公需科目培训项目的不利环境下没有出现职业培训业绩大幅度下滑的现象，而是保持与2017年的业绩持平。
4.电梯职业教育再添新成员。2018年下半年公司按既定的战略布局，继续加大电梯职业教育的市场拓展，并成功与深圳宝民技工学校、四川宜宾机电职业技术学校签约合作。同时，公司合作资源库中新增意向客户三十余家，这也为2019年业务的提速发展奠定基础。另外，由于教学资源开发完成，2019年公司计划在电梯职业教育业务模式中增加电梯教学资源及教学设备的销售，使业务更加灵活多样。
5.人力资源业务实现突破。2018年公司人力资源服务业务实现新突破，平均每月为企业提供人力资源服务约100人次，收入同比2017年有明显增加。2019年，公司在人力资源服务上将继续完善商业模
式，发挥人力资源在公司整体布局中作为教育与产业对接的桥梁作用。
报告期内公司业务涉及的主要情况说明：完成电梯教学资源的验收以及信息管理系统的开发。
(二) 行业情况
1.职业教育行业发展现状
目前职业教育行业内总体状况是结构性人才短缺矛盾、职业教育需求缺口加大。在通常意义上，职业教育是为适应经济社会发展的需要和个人就业的要求，对受过一定教育的人进行职业素养特别是职业能力的培养和训练，为其提供从事某种职业必需的实践经验，并能迅速适应职业岗位需求的一种教育。职业教育主要面向群体一般可以分为两种类型：一是考试认证类培训即学历教育，另一类是知识技能型培训即非学历教育；根据服务对象可划分为面向个人的职业教育市场，例如汽修、烹饪、数控等职业培训以及面向企业机构的职业培训市场，例如酒店管理、人力培训等。
据人社部《2017年度人力资源和社会保障事业发展统计公报》显示，截至2017年末，全国就业人员达到77640万人，比上年末增加37万人，其中城镇就业人员42462万人，比上年末增加1034万人；2017年全国就业人员中，第一产业就业人员占27.0%，第二产业就业人员占28.1%，第三产业就业人员占44.9%，第三产业就业人数所占比例逐年上升并已成为吸纳就业的绝对主力。从这些数据可以看出，城镇就业的竞争十分激烈，与此同时，企业人才结构性矛盾凸显，部分技术岗位人才短缺，职业教育需求缺口亟需补齐。
职业教育可划分为培训员工提升其业绩的公司（B端），以及寻求职业技能为就业准备的个人（C端）。由于B端职业教育面对的是企业客户，相对于个体购买，其单次购买量大，公司采购培训服务比较稳定且有一定周期，故相对而言，其收益较之C端机构更为稳定，弹性更小。对于C端职业教育机构，所有劳动适龄人口都是潜在用户，用户规模较之B端更为庞大，但个体接受职业教育与培训大多为一次性投资，重复性购买特征不明显，对于培训机构而言，在产品同质化培训市场上取得竞争优势非常关键，因而C端市场相较于B端市场竞争更为激烈，也意味着更大的盈利空间。
（1）2C职业教育模式
学生参加职业教育培训的根本目的是为了就业或获得一份更好的工作，所以如果职业教育院校或职业培训机构可以为学生的就业带来帮助，就会获得比较优势。因此对于2C公司而言，要想获得较好的市场占有率，关键在于能够更好地满足个体对就业技能培训的需求，帮助学生完成就业。
A.职业培训机构与职业院校开展合作办学
“职业院校+职业培训机构”合作办学的模式可以为企业输送更符合要求的人才，也是职业培训机构拓展市场的一条有效路径；通过合作办学共建专业、建设实训基地，可以有效提高职业院校学生实践能力从而提高学生的就业率。
B.线上线下有效结合，互联网化趋势明显
教育资源的限制使得线下企业难以呈现爆发式的增长，而线上企业在各个运营环节都比线下高效，因而可以实现低成本跨区域快速扩张，所以线上线下资源的有效结合可以突破线下教育的扩张瓶颈，利于开拓出一片更大的市场空间。
（2）2B职业教育模式
2B职业教育模式是指职业培训机构利用自身行业发展特点和优势服务，根据企业需求，为其提供个性化和定制化的培训课程，以指导企业员工更好地为企业效益服务的教育模式。2B公司在提供企业培训时，主要采用企业网络学院和线下培训两种模式。线下培训是指职业教育机构根据企业要求为其提供课程及培训服务，并在后期对教学成果进行追踪与反馈。企业网络学院是依托PC端以及移动设备应用程序平台，开拓自己的网络培训学员。
2.行业所处生命周期
教育一直是我国政府工作的重中之重，多年来我国教育机制不断完善，教育质量不断提高，教育的投入也在不断上升。根据教育部、国家统计局与财政部联合发布《2017年全国教育经费执行情况统计公告》显示：2017年全国教育经费总投入为42,562.01亿元，比上年的38,888.39亿元增长9.45%，其中，国家财政性教育经费（主要包括公共财政预算安排的教育经费，政府性基金预算安排的教育经费，企业办学中的企业拨款，校办产业和社会服务收入
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