造业人才招聘中占据领先地位。
硕博人才网：智通旗下面向政府机关、事业单位、国有企业、知名企业提供硕博高层次人才服务平台，自成立以来，与全国 100 余所 211、985 大学建立合作关系，每年均在国内“双一流”名校举办硕博人才招聘活动，服务硕博人才 10 余万人次，效果和服务得到客户的一致赞誉。
智通招聘会：以标准化、信息化、品牌化为运营目标，经过 20 多年的沉淀，形成了综合型招聘会、行业专场招聘会、高校毕业生专场招聘会、名企专场招聘会等品类丰富的现场招聘服务。
智通 RPO：以保证招聘结果为导向，为客户提供专业技术及管理人才全流程招聘外包解决方案，追求“多、快、好、省”，即推荐的人才数量多、速度快、质量好、费用省，帮助客户快速实现团队搭建与岗位批量入职，提升雇主品牌，满足业务发展。
智通快聘：面向企业基层岗位紧急批量的招聘需求，通过私域人才库资源、多渠道宣传引才、专业顾问人岗匹配、精准化专场面试会，交付快、风险低、效率高，帮助客户解决招聘难题。
招才引智：提供从城市推介、人才盘点到需求目录制定；从招才引智方案到项目落地实施；从人才开发到科创项目引进等全流程、定制化赴外引才服务。主要涵盖“城市品牌推介”、“云招聘”、“城市组团招聘行”、“高层次人才寻访引进”、“校企合作”、“人才工作站”等。
校校招：以“数据驱动就业管理，内容赋能学生成长”为使命，通过专业化、平台化、数字化、智能化运营，为高校和毕业生提供就业管理、校园招聘会、职业规划指导等服务，促进高校毕业生实现高质量就业。
熊猫进厂：以技术为驱动的蓝领就业服务平台，聚合和赋能行业的优质服务商，打造开放安全的蓝领就业服务生态，致力于为制造业蓝领提供 1V1 经纪人服务、VR 看厂、直播看岗、在线直聊、技能培训、劳动救助、社群短视频等全方位就业服务，助力新时代产业工人成长。
2、猎头咨询：始于 1998 年，是国内较早开展猎头服务的机构之一。猎头咨询以高级人才寻访为核心，整合企业管理咨询，协同人才测评服务，善于洞察，精于发掘，为客户提供更具针对性的高级人才招聘、组织管理和科学运营的整体解决方案，致力于成为优质企业和高端人才共创商业智慧的连接者。猎头咨询服务依托集团连锁布局，在上海、广州、武汉、重庆、成都、杭州、合肥、南京、宁波、厦门、东莞、江门等地设有分支机构。迄今服务了众多上市公司、行业头部企业及快速发展的新经济企业，并累积了千万级人才数据库。
高级人才寻访: 在医药大健康、智能制造、快消新零售、新能源、IT 互联网、新材料、智能家居
等领域拥有专业的顾问团队和积累了丰富案例。
企业管理咨询: 从企业战略规划、企业运营管理咨询、人力资源开发、资产与财务重组、市场营销等方面为客户提供实战咨询。
人才测评：围绕职业方向、自我认知、动机需求、优势特质、心理类型等为客户提供精准人才报告。
3、灵活用工：依托智通强大的招聘能力和跨区域连锁运营优势，通过专业服务、精益运营、科技赋能，为客户提供减负增效总体解决方案，主要产品服务包括：
智通 HRO：人事外包、人才派遣、薪酬福利外包等。
智通 BPO：岗位外包、考务外包、呼叫中心外包、仓储物流外包、生产外包、档案外包等。
4、教育培训：坚持“培养德技双修人才，提升职场竞争力”的办学宗旨，重点围绕先进制造业产业升级，为企业、行业、院校、人才提供职业教育资源及技能提升整体解决方案。
社会人才培训：面向社会人员提供技能培训，成就人才、促进就业。开展工业机器人技术应用培训、PLC 电气自动化培训、机器视觉培训、维修电工上岗证培训、特种作业上岗考证培训、安全生产培训以及技能竞赛等。
企业服务：面向企业提供培训及咨询服务，开展企业自主评价服务、企业新型学徒制培训、SYB 创业培训、大学生就业培训等。
院校合作：面向职业院校提供“设备+师资+教材+认证+实训+就业”专业共建整体解决方案，开展智能制造专业共建以及智能制造设备方案集成实施等。
5、家庭服务：坚持“有情怀、有温度、有格调”的“3 有”品牌理念，执行“6S”服务保障系统和“5C”护理师素质模型，以员工制管理为特色，以专家团队为后盾，提供面向家庭用户的全生命周期生活服务解决方案。
智通到家：月子护理、早教育婴、家庭营养、健康护理、养老护理、家庭保姆、社区护理服务外包。
家政培训：月子护理师、早教育婴师、产后修复师、母乳喂养指导师、中医预防保健师、家庭营养师、月子营养师、养老护理师、健康照护师、茶艺师、花艺师、中式面点师、收纳整理师、医疗护理员。
报告期内，公司商业模式未发生重大变化。
报告期，公司经营情况如下：
1、报告期，面对严峻的市场环境，公司业务面临多重挑战，但在董事会及集团管理层的引领下，通过治理结构的不断优化，业务重点布局的及时调整等，公司仍然保持了一定的增长韧性，营业收入79,506.76 万元，同比增长 14.70%。
2、报告期，公司坚持“做强招聘”、“做大外包”、“做出特色”的战略方针，持续加强线上产品与线下服务的协同共创，加大各业务之间的融合，不断完善内部管理系统，迭代升级智通人才网、智通硕博网、校校招和熊猫进厂等平台系统，加大行业研究、数据分析、人工智能算法等对业务的赋能，提升客户服务效能。2023 年 8 月，公司“熊猫进厂”项目荣获第二届全国人力资源服务创新创业大赛广东省参赛项目初创组一等奖，“校校招”项目荣获成长组优胜奖。
3、报告期，公司被认定为“东莞市市级新型研发机构”，获批设立了“广东省博士工作站”，获评
入选广东省 2023 年专精特新中小企业，荣获了 HRoot 颁发的“2022 年度最佳人力资源服务机构”、第一
资源颁发的“2023 人力资源服务机构 100 强”等殊荣。
(二) 行业情况
人力资源服务业是实施人才强国战略和就业优先战略的重要载体，对于促进市场化就业、更好发挥我国人力资源优势、服务经济社会发展具有重要意义。国家政策对人力资源服务机构发展一直持明显支持态度，招聘求职、人才培育、灵活用工等一直备受肯定。
2021 年 6 月，人力资源社会保障部关于印发《人力资源和社会保障事业发展“十四五”规划》的通
知。综合经济、政策、监管以及行业本身的转型升级，"十四五" 期间，我国人力资源服务行业将迎来最好的发展机遇，迎来更加市场化、国际化的竞争格局。
2021 年 11 月人力资源社会保障部、国家发展改革委、财政部、商务部、市场监管总局五部委联合
颁布的《人力资源社会保障部、国家发展改革委、财政部、商务部、市场监管总局关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》，到 2025 年，人力资源服务行业营业收入将突破 2.5 万亿元，人力资源
服务机构达到 5 万家，从业人员数量达到 110 万，培育 50 家骨干龙头企业，国家级人力资源服务产业
园达到 30 家左右。明确提出实施“互联网+人力资源”行动，创新应用大数据、人工智能、区块链等新兴信息技术，推动招聘、培训、人力资源服务外包、劳务派遣等业态提质增效。
2022 年 7 月，人力资源社会保障部印发《关于开展人力资源服务机构就业促就业行动的通知》，里
面提出了七项具体措施：①大规模开展求职招聘服务；②全力促进高校毕业生就业；③积极助力农民工稳定就业；④着力保障重点领域用工；⑤创新发展灵活用工服务；⑥积极支持人力资源服务机构发展；⑦加强人力资源市场供求信息检测。
2022 年 12 月，人力资源社会保障部印发《关于实施人力资源服务业创新发展行动计划（2023-2025）
的通知》，《通知》指导各地深化人力资源服务供给侧结构性改革，培育壮大市场化就业和人才服务力量，为全面建设社会主义现代化国家提供有力支撑。《通知》里要求：①加强行业人才队伍建设。实施人力资源服务业万名领军人才培养计划，建立人力资源服务培训基地和实训基地。开展人力资源服务业专业技术人员继续教育。健全人力资源管理专业人员职称评审制度，提高从业人员专业化、职业化水平。②健全信用和标准体系。推进人力资源服务机构诚信体系建设，建立健全人力资源服务机构信用记录。③加大支持力度。落实支持人力资源服务业发展的各项产业、财政和税收优惠政策。
2023 年 6 月，人力资源社会保障部印发《人力资源服务机构管理规定》，进一步加强了对人力资源
服务机构的管理，规范人力资源服务活动，健全统一开放、竞争有序的人力资源市场体系，促进高质量充分就业和优化人力资源流动配置。
人力资源社会保障部公布的2022年度人力资源市场建设和人力资源服务业发展情况显示：截至2022
年底，全国共有人力资源服务机构 6.3 万家，从业人员 104 万人。全年为 3.1 亿人次劳动者提供就业、
择业和流动服务；服务用人单位 5268 万家次，有力促进了就业大局稳定和人力资源顺畅流动配置。
在新技术和新经济浪潮下，人力资源行业市场化水平也在不断提升，人力资源服务企业持续提升自身服务产品质量，坚持推动管理创新、技术创新、服务创新、产品创新，加强产业协同发展，赋能实体经济发展。
(三) 与创新属性相关的认定情况
√适用 □不适用
“专精特新”认定 □国家级√省（市）级
“高新技术企业”认定 √是
详细情况 公司于 2021 年 12 月 20 日取得广东省科学技术厅、广东省财政
厅 、 国 家 税 务 总 局 广 东 省 税 务 局 联 合 签 发 的 证 书 编 号 为
GR202144004499 的《高新技术企业证书》，有效期三年，自 2021 年
至 2023 年享受高新技术企业所得税税收优惠政策，减按 15%税率征
收企业所得税。
2024 年 1 月 6 日，广东省工业和信息化厅发布《广东省工业和
信息化厅关于公布 2023 年专精特新中小企业和 2020 年到期复核通
过企业名单的通告》，公司获评入选广东省 2023 年专精特新中小企
业，有效期三年。
二、 主要会计数据和财务指标
单位：元
盈利能力 本期 上年同期 增减比例%
营业收入 795,067,625.04 693,188,604.40 14.70%
毛利率% 11.10% 13.38% -
归属于挂牌公司股东的净利润 16,229,738.56 15,533,800.64 4.48%
归属于挂牌公司股东的扣除非经常性 13,399,595.77 12,789,762.11 4.77%
损益后的净利润
加权平均净资产收益率%（依据归属于 
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