东方网
NEEQ：834678
上海东方网股份有限公司
（Shanghai Orient Webcasting Co.,Ltd）
年度报告
2020
公司年度大事记
1、传播力影响力持续提升
截至 2020 年 12 月，东方网 ALEXA 全球综合排名第 174 位，中文网站排名 39 位。截至 12 月 31 日，
东方网整体营业收入 10.73 亿。在中国互联网协会发布的中国互联网企业综合实力百强榜单中，东方网
位列第 49 位，自 2013 年发布百强榜单以来已连续 8 年入榜。
2、坚决打赢抗击疫情阻击战
新冠疫情发生以来，东方网强化主流媒体责任担当，积极回应网友关切，刊发疫情相关稿件 206744
篇，其中原创报道 8372 篇，稿件全网浏览量 7.4 亿。发布疫情相关微信 4156 条，开展各类网上直播 428
场，累计全网访问人次近 3 亿。同时，东方网凸显地方媒体特色定位，发挥新媒体传播优势，受权独家直播上海市防控疫情新闻发布会，对全部新闻发布会进行了直播，与上海 16 个区级融媒体中心加强联动，开设滚动报道专题，发表基层防控疫情，并联合举办了多场跨国视频连线，关心海外华人华侨。
3、坚持正确舆论导向，有效提升传播力、影响力、竞争力
今年以来，东方网在全力做好疫情报道的同时，创新表达方式 用新技术赋能内容。全年各项重大报道中，我们坚持移动优先，以东方新闻 App 为主要平台，主打融媒体报道形式；依托技术优势，借力算法驱动，打通多平台分发渠道。我们针对重点活动、重点节庆，积极推进融合报道，突出时效性、服务性、新闻性，围绕热点制作了一系列短视频、海报，在新闻客户端传播，并通过全平台推送，获得良好反响。
4、强化政务合作
今年以来，我们不断调整战略布局，围绕疫情下的社会治理，在做好政务服务的基础上，推出一系列应用产品，加强创新力度，取得了较为显著的工作成果。我们开发了多个社会治理应用产品，为各区提供本地化信息服务、政务服务、生活服务等为一体的多功能服务，着力满足广大网友对疫情防控和复工复产资讯及服务的需求。今年，我们还建设了新时代文明实践平台，为全市新时代文明实践工作提供支撑。承建的上海区级融媒体中心统一技术平台项目、市政府网站集约化平台也顺利通过验收。
5、提升社区服务能级
我们不断提升服务板块的创新能力和社区综合服务能力，对接街镇需求，推进深度合作，面向社区居民，做实社区服务，以东方社区信息苑、东方网点等线下渠道为依托，探索线上和线下相融合的社区综合服务模式。在市、区两级融媒体平台的基础上，我们形成了区级融媒体分中心（街镇融媒体）整体解决方案，试点工作也取得了阶段性进展。我们不断拓展深层次的合作领域，探索具有属地化特色的群众文化活动，今年还陆续开展了上海市民文化节健康知识云竞答、上海市电能计量科普宣传等大型活动。
6、加强技术创新引领
今年，我们继续以技术创新引领东方网的各项业务发展，全年不断加强技术在各个领域的创新应用。对东方新闻进行升级改造，继续推进与交大人工智能实验室的合作研究，并在区块链版权系统方面取得进展。
7、聚焦融合发展
2020 年 5 月，市委宣传部、市国资委宣布，对上海报业集团、上海东方网股份有限公司实施联合重
组，这标志着上海媒体融合及文化国资国企改革开启了再出发、再突破的新征程。
8、强化队伍建设和文明创建
2020 年，东方网党委巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，深入开展“四史”学习教育，引导东方网各党支部和广大党员、干部职工，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。
目录
第一节 重要提示、目录和释义...... 4
第二节 公司概况 ...... 8
第三节 会计数据和财务指标...... 10
第四节 管理层讨论与分析 ...... 13
第五节 重大事件 ...... 32
第六节 股份变动、融资和利润分配 ...... 37
第七节 董事、监事、高级管理人员及核心员工情况 ...... 42
第八节 行业信息 ...... 47
第九节 公司治理、内部控制和投资者保护...... 54
第十节 财务会计报告...... 61
第十一节 备查文件目录......196
第一节 重要提示、目录和释义
【声明】
公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
公司负责人何继良、主管会计工作负责人高彬翔及会计机构负责人（会计主管人员）陈秋玉保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
中汇会计师事务所（特殊普通合伙）对公司出具了带强调事项段的无保留意见的审计报告，本公司董事会、监事会对相关事项已有详细说明，请投资者注意阅读。
本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
事项 是或否
是否存在控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员对年度报告内容存在异 □是 √否
议或无法保证其真实、准确、完整
是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 √是 □否
是否存在未按要求披露的事项 □是 √否
1、 未出席董事会审议年度报告的董事姓名及未出席的理由
董事俞光辉先生为公司股东东方明珠新媒体股份有限公司（以下简称“东方明珠”）派驻东方网董事，因东方明珠内部流程未完成，派驻董事俞光辉先生无法表决。
【重大风险提示表】
重大风险事项名称 重大风险事项简要描述
公司以东方网（www.eastday.com）为网络信息平台，通过
提供互联网新闻信息内容和网络信息服务，积累了大量用户，
已经成为上海市重要的新闻发布平台、贴近上海市民的社区互
动平台和融入上海民生的生活资讯平台。但以阿里巴巴、腾讯、
用户竞争风险 今日头条、百度为代表的超大流量平台凭借强大的用户、流量、
资金优势，通过一系列投资并购实现业务快速扩张，大大挤压
了新的全国性大平台的崛起空间。中央和上海的传统媒体积极
转型，探索媒体融合发展的新路，显现出强劲的发展势头，他
们拥有较强的内容原创能力和品牌影响力，在人才和知识储备
上仍具优势，东方网如何在探索和竞争中走出一条差异化发展
的新路，亟需研究。同时，随着自媒体的兴起，主流媒体的生
存空间受到进一步挤压。在多元的声音中，主流媒体的舆论传
播受到干扰，话语中心地位被严重消解。作为主流媒体如何继
续有效引领舆论导向，成为东方网发展面临的重大挑战。
互联网信息服务业的发展水平与宏观经济景气程度密切相
关，宏观经济波动将带动互联网广告和其他增值业务的收入出
现一定程度的波动，包括我国经济在内的全球经济的总体运行
情况与发展趋势是影响本公司经营业绩的重要因素之一。当宏
宏观经济波动风险 观经济运行处于景气区间，客户对互联网信息服务的需求在一
定程度上将会增加，从而促进互联网信息服务业的健康、快速
发展；当宏观经济运行处于不景气区间，企业的盈利大幅度下
降，市场需求萎缩，企业没有足够的资金投放到广告中。而且，
当市场活跃程度很低时，用户需求对广告投入的弹性变小，导
致广告拉动需求的效果不显著，从而降低企业投放广告的热情。
互联网行业是一个高速发展的行业，产品创新快、用户偏
好转换快，互联网企业必须紧跟行业和技术发展趋势，精准进
互联网行业创新风险 行市场调研和产品开发，锁定老用户并开拓新用户。因此，如
公司无法把握互联网信息服务业的市场动态和发展趋势，及时
捕捉和快速响应用户需求的变化，并对现有盈利模式的有效性
将可能受到削弱，从而对公司未来业绩成长带来不利影响。
互联网行业高速发展，瞬息万变，必须进行持续不断的技
术革新，才能满足用户新的、更广泛的需求，从而在激烈的市
场竞争中立于不败之地。近年来，互联网技术发展日新月异，
不断降低互联网企业的运营成本和满足互联网用户的需求变
互联网技术革新风险 化，同时亦丰富了互联网信息内容和互联网企业盈利模式。互
联网信息服务商需要及时采用最新的互联网技术，以顺应行业
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