文达通
NEEQ : 430516
青岛文达通科技股份有限公司
QINGDAO WINDAKA TECHNOLOGY CO.,LTD
年度报告
2021
公司年度大事记
公司荣获山东省优秀软件企业、山东省
年度软件百强企业等多项荣誉称号，开
发研究的“视界物联云平台管理端”及
“人脸梯控管理系统”荣获山东省及青
岛市优秀软件产品等荣誉。“5G 人工
智能社区”项目荣获年度 5G“十佳场
景示范”项目荣誉。
文达通“基于区块链的智慧社区综合
管控系统”、“基于 Hive 的智慧社区
数据管理系统”、“西海岸智慧城市
软件”、“联邦智能智慧社区大数据
平台”等 9 项荣获国家级计算机软件
著作权。
在全国物业服务企业综合实力 500 强
中，瑞源物业排名 159 名，瑞源物业
获得 2021 年度山东优质品牌，诚信建
设示范企业等；瑞源物业的名嘉汇住
宅小区工程荣获中国土木工程詹天佑
奖。
目 录
第一节 重要提示、目录和释义 ......4
第二节 公司概况 ......7
第三节 会计数据、经营情况和管理层分析......9
第四节 重大事件 ...... 24
第五节 股份变动、融资和利润分配 ...... 30
第六节 董事、监事、高级管理人员及核心员工情况 ...... 37
第七节 公司治理、内部控制和投资者保护...... 44
第八节 财务会计报告...... 49
第九节 备查文件目录...... 165
第一节 重要提示、目录和释义
【声明】
公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
公司负责人潘彩红、主管会计工作负责人管洪清及会计机构负责人（会计主管人员）窦猛保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
大华会计师事务所（特殊普通合伙）对公司出具了标准无保留意见的审计报告。
本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
事项 是或否
是否存在控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员对年度报告内容存在异 □是 √否
议或无法保证其真实、准确、完整
是否存在半数以上董事无法完全保证年度报告的真实性、准确性和完整性 □是 √否
董事会是否审议通过年度报告 √是 □否
是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 □是 √否
是否存在未按要求披露的事项 □是 √否
是否被出具非标准审计意见 □是 √否
【重大风险提示表】
重大风险事项名称 重大风险事项描述及分析
截至报告期末，公司应收账款账面余额 206,378,715.12 元，账面价
值为 190,284,050.47 元，其中公司前五大应收账款占应收账款总额
1 应收账款余额较大的风险 的 19.97%，虽然账龄为一年以内的应收账款金额占应收账款总
额比例较大，但仍然存在应收账款发生坏账的风险。
公司制定制度明确内部营销人员、财务人员对于应收账款的催
收、记录、分析的职责和审批权限，确保应收账款及时回笼。
公司的中高层及核心开发人员，具有多年从业经历，在软件开
发及硬件设计等专业领域有着丰富的经验，对于公司产品的创
新和业务经营具有至关重要的作用。虽然公司制定了一系列拥
有市场竞争力的薪酬及福利体制，同时也为核心人才提供和营
2 核心团队成员流失风险 造了良好的办公环境。在软件开发及硬件设计方面，公司加大
研发投入，制定了专利及软著申报成功激励措施，完善人才的
梯队的培养，用来保持核心团队人员的稳定性，但公司仍存在
核心人员流失的风险。一旦核心员工流失，将对公司的发展造
成不利影响。风险应对措施：公司积极推进多种形式的产、学、
研结合，与科研院所及高等院校建立长期稳定的合作关系，积
极引进人才，注重技术人员培养，提供更优厚的待遇。
报告期内，公司对关联方共发生关联销售金额 68,969,503.45 元，
占公司当年营业收入的 10.60%；若公司未来减少与关联方之间
的业务关系，可能导致公司营业收入及利润出现下降风险。
公司已具备丰富的项目经验，拥有一定的行业品牌知名度，现
3 关联交易导致利润波动的风险 公司根据市场继续调整经营模式，增加市场开发人员，加大市
场开拓力度，不断扩大外部项目，进一步降低关联交易比例。
同时公司严格按照已制定的《公司章程》、三会议事规则、《关
联交易管理制度》等关联交易的相关规定，确保履行关联交易
决策程序，最大程度保护公司及股东利益。
本期重大风险是否发生重大变化： 本期重大风险未发生重大变化
释义
释义项目 释义
公司、本公司、文达通股份 指 青岛文达通科技股份有限公司
报告期 指 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日
元 指 人民币元
公司法 指 《中华人民共和国公司法》
管理层 指 公司董事、监事及高级管理人员
高级管理人员 指 公司总经理、副总经理、财务负责人、董事会秘书
三会 指 股东大会、董事会、监事会
关联关系 指 公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理
人员与其直接或间接控制的企业之间的关系，以及可
能导致公司利益转移的其它关系
瑞源工程 指 青岛瑞源工程集团有限公司，为公司第一大股东
鲁泽置业 指 青岛鲁泽置业集团有限公司，为公司第二大股东
上海泽晟 指 上海泽晟投资有限公司，为公司股东
瑞源物业 指 青岛瑞源物业有限公司，为公司全资子公司
新时代物业 指 青岛新时代物业服务有限公司
生物识别技术 指 生物识别技术主要是指通过人类生物特征进行身份证
认证的一种技术。
人脸识别 指 是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识
别技术
静脉识别 指 掌静脉识别系统就是首先通过静脉识别仪取得个人掌
静脉分布图，从掌静脉分布图依据专用比对算法提取
特征值，通过近红外线 CCD 摄像头获取手指、手掌、
手背静脉的图像，将静脉的数字图像存贮在计算机系
统中，将特征值存储
物联网 指 “物物相连的互联网”，其用户端延伸和扩展到了任
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