雷珏股份
NEEQ: 834928
上海雷珏信息科技股份有限公司
Shanghai Rainbow Information Technology Co., Ltd.
年度报告
2022
目 录
第一节 重要提示、目录和释义 ......3
第二节 公司概况 ......6
第三节 会计数据、经营情况和管理层分析......8
第四节 重大事件 ...... 18
第五节 股份变动、融资和利润分配 ...... 22
第六节 董事、监事、高级管理人员及核心员工情况 ...... 26
第七节 公司治理、内部控制和投资者保护...... 29
第八节 财务会计报告...... 33
第九节 备查文件目录...... 106
第一节 重要提示、目录和释义
【声明】
公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
公司负责人刘娟、主管会计工作负责人黄敬仁及会计机构负责人（会计主管人员）黄敬仁保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
众华会计师事务所（特殊普通合伙）对公司出具了标准无保留意见的审计报告。
本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
事项 是或否
是否存在控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员对年度报告内容存在 □是 √否
异议或无法保证其真实、准确、完整
是否存在半数以上董事无法完全保证年度报告的真实性、准确性和完整性 □是 √否
董事会是否审议通过年度报告 √是 □否
是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 □是 √否
是否存在未按要求披露的事项 √是 □否
是否被出具非标准审计意见 □是 √否
1、 未按要求披露的事项及原因
豁免披露事项有:
公司对 2022 年前五大客户和前五大供应商信息申请了豁免披露。具体章节如下：
1)、《2022 年年度报告》之“第三节会计数据、经营情况和管理层分析”之“二、主要经营情况回顾” 之“(二)财务分析”之“2、营业情况分析”之“(3)主要客户情况”中的具体客户名称,该等客户与公司 不存在关联关系。
2)、《2022 年年度报告》之“第三节会计数据、经营情况和管理层分析”之“二、主要经营情况回顾” 之“(二)财务分析”之“2、营业情况分析”之“(4)主要供应商情况”中的具体供应商名称,该等供应商 与公司不存在关联关系。
3）、《2022 年年度报告》之“第八节财务会计报告”之“五、合并财务报表注释”之“(2)应收账款” 之“(4) 按欠款方归集的期末余额前五名的应收账款情况”中的具体客户,该等客户与公司不存在关联 关系。
【重大风险提示表】
重大风险事项名称 重大风险事项描述及分析
（一）实际控制人不当控制的风险 刘娟目前持有公司 60.94%的股份、王辰昕持有公司 8.55%的股
份，且刘娟和王辰昕为夫妻关系，合计可控制公司 69.49%股份
的表决权，为公司共同实际控制人。同时，刘娟担任公司董事
长，王辰昕担任总经理，在公司重大事项决策、日常经营管理
方面均可施予重大影响。虽然股份公司成立后公司已建立健全
公司治理机构及内部控制体系，股份公司成立以来也未发生实
际控制人利用控制地位损害公司或其他股东利益的情形，但仍
不能排除实际控制人未来通过行使表决权、管理职能或任何其
他方式对公司的发展战略、经营决策、人事安排等方面进行不
当控制并造成公司及其他股东权益受损的风险。
公司所处行业面临较大竞争，一方面，客户每年面临的消费者
兑换积分规模逐步降低、品牌运营商的供应商也日益增多，可
（二）市场竞争风险 能同时聘请多项积分管理、品牌运营的供应商；另一方面，现
阶段公司提供的礼品爆品独特性及稀缺性面临不足。随着市场
竞争不断加剧的风险，可能对公司持续提高市场份额和盈利能
力构成障碍和影响，可能导致公司财务状况和经营业绩下滑。
2021 年、2022 年公司前五大客户的销售额占比分别为 35.03%、
45.30%,报告期较上年增加了 10.27% ,在客户相对集中的风险
（三）主要客户较为集中的风险 上有所增加。报告期内的第一大客户的量有所降低。2023 年还
是要继续开拓新客户，丰富公司客户群，确保公司趋于良性运
作。
平台、渠道的业务作为公司的重要利润来源，直接关系到企业
的运营状况。目前公司各项业务所提供的商品与市场上其他销
售商提供的产品重合度较大。随着消费者对商品多样化的要求
（四）商品同质化风险 进一步增强，产品同质化必然导致客户满意度的下降，提升客
户忠诚度的效果将大为降低。客户消费活跃度的下降将可能导
致商城商品滞销，同时合作企业的会员后营销效果下降。另一
方面，在产品同质化时公司的主要竞争手段就是降低价格，这
将导致公司利润率的下降。
公司专注于客户关系管理服务,所有商品均来自于对外采购,因
此无法进行从原材料采购,到制成品检测的全流程质量控制,采
购商品的质量很大程度依赖供应商的质控水平。公司所面对的
（五）商品质量风险 终端消费者多为银行、证券公司的高附加值客户,其目标客户
群对于产品质量要求往往比较高。一旦出现产品质量问题,不
仅对公司信誉将造成极大损坏,与此同时公司客户即积分提供
企业,也很有可能终止与公司的合作关系。
公司所从事的客户忠诚度管理营销服务咨询业务,属于知识密
集型产业,公司一直重视人才的培养,通过多种手段激发其工作
热情和创造力,并吸引更多优秀人才加入,但随着公司生产经营
（六）人力资源的风险 的快速发展,公司对高端技术、市场和管理人员的需求也显得
更为重要。如果本公司未来不能在发展前景、薪酬、福利、工
作环境等方面持续提供具有竞争力的待遇和激励机制,可能会
造成人才队伍的不稳定,从而对本公司的经营业绩及长远发展
造成不利影响。
（七）公司治理风险 2022 年股份公司召开了 2 次董事会会议、2 次监事会会议以及
2 次股东大会会议,均已履行规范程序。但公司治理机制的有效
运行仍需磨合,故公司短期内仍可能存在治理不规范、相关内
部控制制度不能有效执行的风险。
根据公司业务特点，公司可能存在一次性采购业务量较多的客
（八）新增业务的收入不稳定风险 户，因此公司的业务收入具有不稳定的特点，会给业务收入的
总量带来不确定性风险。
本期重大风险是否发生重大变化： 本期重大风险未发生重大变化
释义
释义项目 释义
公司、本公司、股份公司、雷珏股份 指 上海雷珏信息科技股份有限公司
公司章程 指 上海雷珏信息科技股份有限公司章程
雷珏物流、上海雷珏物流 指 上海雷珏物流有限公司
股东大会、董事会、监事会 指 股份公司股东大会、董事会、监事
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