020 年 8 月至今，在吉林省差旅天下网络技术股份有限公司任财务中心负责人。
3.刘清娜，1983 年 9 月出生，中国国籍，无，境外永久居留权，大专学历。2006 年 4 月至 2015 年
4 月，在吉林省远达国际商务旅行社有限公司任销售经理；2015 年 4 月至 2017 年 1 月，在公司任客户
经理；2017 年 12 月至 2019 年 8 月，在公司任结算经理；2019 年 8 月至今，在公司任客户运维管理经
理。
(四) 董事、高级管理人员的股权激励情况
□适用√不适用
二、 员工情况
(一) 在职员工（公司及控股子公司）基本情况
按工作性质分类 期初人数 本期新增 本期减少 期末人数
行政人员 19 0 7 12
生产人员 73 0 35 38
销售人员 28 0 2 26
技术人员 82 19 0 101
财务人员 42 0 18 24
员工总计 244 19 62 201
按教育程度分类 期初人数 期末人数
博士 0 0
硕士 2 2
本科 120 118
专科 118 79
专科以下 4 2
员工总计 244 201
员工薪酬政策、培训计划以及需公司承担费用的离退休职工人数等情况
1．员工培训
公司创立“差旅学院”，建立季度、月度和每周的培训机制，为员工营造内训机制和学习氛围，鼓励员工自身的再深造和再学习，建立长效的培训制度，主动创造条件为一些核心和关键岗位员工提供外部培训机会。公司致力于为每一位员工提供更广阔的发展空间。
2．薪酬政策
员工薪酬包括工资、津贴等。公司实行全员劳动合同制，依据《中华人民共和国劳动法》和其他相关法律、法规、规范性文件等，与员工签订《劳动合同》，并按国家有关法律、法规及地方相关社会保险政策，为员工缴纳养老、医疗、失业、生育、工伤等社会保险和住房公积金。
3．上述描述的生产人员为线上及线下客服人员。
4．报告期末不存在需公司承担费用的离退休职工。
(二) 核心员工（公司及控股子公司）基本情况及变动情况
□适用√不适用
三、 报告期后更新情况
□适用√不适用
第八节 行业信息
是否自愿披露
√适用□不适用
根据全国中小企业股份转让系统发布的《挂牌公司行业分类结果》，公司属于“L 租赁和商务服务业-L72 商务服务业-L727 旅行社及相关服务-L7279 其他旅行社相关服务”。
1．从政策层面看：行业整治进入深水区，行业规范性提高
2016 年民航局新政落地，以及中国航空运输协会对机票代理业务平台的一系列专项整治，对部分曾一度野蛮生长的机票代理商，进行规范和整治。今年上半年，为进一步提高售票服务质量，对互联网机票销售的整治行动持续展开，多家 OTA 平台出现多次违规处罚。
随着整治活动的持续开展，行业规范性不断提高，行业的隐形门槛越来越高。服务单一、服务初级、规模较小的票务代理等初级服务商，生存压力将更加巨大；而为企业级客户提供专业服务的 TMC 服务商在规范性方面具有领先优势，未来将获得行业调整带来的结构性机会，TMC 的渗透率有望进一步提升。
2．从行业特性看：TMC 金融和科技属性明显，差旅、科技、金融走向融合是必然趋势。差旅服务行业具有强金融属性的特点。一方面，差旅服务企业随着业务规模不断扩张，企业经营现金流不断增大，现金流规模大且稳定是优质差旅服务企业的特点；另一方面，差旅服务企业面临上下游两头的资金压力：一般而言，上游航空公司、酒店集团、品牌酒店及品牌专车等大型供应商需要预存款或现款现结；而下游是 TMC 的主要客户大型企业集团客户，一般采用月结的方式，差旅服务企业必然需要比较强的资金筹划能力。
强金融属性意味着优质差旅服务企业具备发育金融服务能力的潜力，可基于其差旅服务业务发展差旅金融等服务创新。通过金融服务，打通 TMC 企业级服务生态圈，不仅可以缓解 TMC 自身资金压力，更加高效地服务企业级客户，长期看，还可基于差旅服务业务延伸产业链条，打开新的成长空间，为未来的产业升级和价值延伸做好准备，世界知名的 American Express 即美国运通公司的产业发展史就是一部产业资本向金融资本扩张的发展史，加上 5G 时代的新技术新应用，企业级 2B 市场的前景将非常诱人，甚至可以说，未来 30 年，将是 2B 企业引领社会发展的一个新时代。
3．从技术趋势看差旅服务智能化加速渗透
2012 年，全球四大 TMC 之一 HRG 布局线上差旅服务平台，全资收购了 Fraedom（融合了支付、商
务消费及差旅管理功能的线上差旅咨询平台）。2013 年，全球 TMC 行业龙头企业美国运通裁员 5400 人，
向线上商旅升级。2016 年，美国运通商旅收购法国巴黎的差旅技术提供商 KDS，加速布局差旅服务技术升级。2019 年，美国运通收购 HRG，完成了国际 TMC 的最大收购和整合。
从全球视角来看，欧美市场已经非常成熟，TMC 企业的竞争不断升级，目前都在向线上端服务、云
端服务转型，目前美国的 TMC 使用率已达到 76%，欧洲也达到 60%以上。而国内 TMC 市场尚处成长阶
段，TMC 的使用率不到 5%，但可以预见的是，中国 TMC 行业发展空间巨大，但面临的压力将会更加多元。打通 TMC 服务业务闭环并基于此完成业务逻辑信息化的 TMC 企业将极具竞争力，也将进一步推动我国 TMC 行业标准化和产业化进程，成为中国本土 TMC 巨头的有力争夺者。而真正懂得中国市场和中国国情的 TMC 企业，将引领整个行业的发展并成为独角兽企业。
第九节 公司治理、内部控制和投资者保护
事项 是或否
年度内是否建立新的公司治理制度 □是√否
投资机构是否派驻董事 □是√否
监事会对本年监督事项是否存在异议 □是√否
管理层是否引入职业经理人 □是√否
会计核算体系、财务管理、风险控制及其他重大内部管理制度本年是否发现重大缺陷 □是√否
是否建立年度报告重大差错责任追究制度 √是□否
一、 公司治理
(一) 制度与评估
1、 公司治理基本状况
报告期内，公司严格按照法律法规、《公司章程》及内部管理制度的规定开展经营，公司董事、监事和高级管理人员均忠实履行义务。今后，公司将继续密切关注行业发展动态、监管机构出台的新政策，并结合公司实际情况适时制定相应的管理制度，保障公司健康持续发展。
2、 公司治理机制是否给所有股东提供合适的保护和平等权利的评估意见
公司严格按照有关法律法规的要求，建立了规范的法人治理结构，以保护中小股东的利益。
首先，公司严格依照《全国中小企业股份转让系统挂牌公司信息披露细则》的要求进行充分的信息披露，依法保障股东对公司重大事务依法享有的知情权。
其次，公司通过建立和完善公司规章制度体系加强中小股东保护，制定了《股东大会议事规则》、《关联交易管理制度》、《对外担保管理制度》等规定，在制度层面保障公司股东特别是中小股东充分行使表决权、质询权等合法权利。
因此，差旅天下现有治理机制能够保证股东特别是中小股东充分行使知情权、参与权、质询权和表决权等权利。
3、 公司重大决策是否履行规定程序的评估意见
公司建立健全了由股东大会、董事会、监事会、管理层组成的治理机制，完善了《公司章程》，制定了三会议事规则及《关联交易管理制度》、《对外担保管理制度》、《对外投资管理制度》、《募集资金管理制度》等相关制度，明确了股东大会、董事会、监事会及管理层之间的权责范围和工作程序。公司重大决策均按照《公司章程》以及相关内部控制制度的规定程序和规则进行，根据各事项的审批权限，经过公司董事会、监事会或股东大会的讨论、审议通过。在公司重要的人事变动、对外投资、融资、关联交易等事项上，均规范操作，杜绝出现违法违规情况。报告期内，公司各项重大事项均能按照股东大会、董事会、监事会及管理层之间的权责范围和工作程序进行决策。
4、 公司章程的修改情况
为了适应公司发展需求，有利于进一步健全和完善公司治理结构，结合公司的实际情况和符合监
管要求等相关规定，报告期内，公司修订《公司章程》2 次。2020 年 4 月 30 日召开的第四届董事会第
十一次会议、2020 年 8 月 4 日召开的四届董事会第十二次会议；2020 年第一次临时股东大会、2020 年
第二次临时股东大会审议通过了《关于修订<公司章程>的议案》。具体章程修订内容可参见公司于 2020
年 4 月 30 日、2020 年 8 月 7 日披露在全国中小企业股份转让系统（www.neeq.com.cn）的《关于拟修订
<公司章程>公告》（公告编号：2020-021、2020-041）。
(二) 三会运作情况
1、 三会召开情况
报告期内
会议类型 会议召开 经审议的重大事项（简要描述）
的次数
1、第四届董事会第十次会议决议：审议通过《关于拟申报全国中小企业股份
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