指标预算和分解，有效制定并组织实施营销系统工作指标、营销
计划，全面负责市场宣传，组织市场调研、分析和预测营销市场状况。积
3 市场管理部 极搜集市场信息，负责公司产品、竞争对手产品在市场上的营销情况调查
分析并制定对策，提高市场竞争力。定期对营销工作进行分析，负责调整
营销策略，制定预防和纠正措施。
依据公司战略发展目标及年度经营计划，对公司订单执行过程实行管控和
4 订单管理部 责任化管理。负责报价、合同评审及销售订单审核，对下达订单进行实时
跟踪和分析（订单满足率、订单完成情况等），提高工作效率和服务质
量，最大限度地保证订单的履约率和客户满意度。
根据公司战略及经营目标，负责公司战略大客户工作的整体管控，开展大
5 战略运营部 客户信息收集、开发管理、背景调查与风险管理、大客户关系维护、营销
宣传管理等工作，为区域运营部提供有效营销支撑与管理，保障公司战略
目标的实现。
分为国际营运部以及工装、家装、幕墙、门控等建筑五金等业务部，负责
市场指标预算的分解落实工作，围绕各项工作指标有效制定营销工作计
6 销售运营部 划，全面做好市场宣传、区域战略地产跟进及项目落地工作。积极搜集市
场信息，负责公司产品、竞争对手产品在市场上的营销情况调查，分析、
并制定对策，提高市场竞争力。定期对本区域内营销工作进行分析，负责
调整营销策略，制定预防和纠正措施。
根据公司发展战略发展目标及市场需求，充分整合协调公司资源，策划制
定公司产品滚动计划、月度生产计划、备库计划、外协生产计划、物资采
购安全库存计划、齐套投料计划等，并实时监督跟进、纠偏协调各项计划
7 计划物控部 的有效落地；负责公司原辅材料物资、生产备品备件物资、劳保用品物
资、半成品、成品等的仓储管理工作，负责出入库账务管控，库存物资帐
卡物一致管控，呆滞库存分析管控，安全库存控制，齐套投料控制，配套
发运控制等，从计划、物资管控角度全面保障生产计划的有效开展和销售
订单的按期履约。
依据公司经营目标、市场需求及计划安排，从产能、质量、成本、交货期
等维度，全面开展产品生产管控工作，采取有效的方法和措施，对生产人
8 生产制造部 员、材料、设备、能源等资源进行计划、组织、指挥、协调和控制，确保
按计划生产出满足市场需求的产品；负责产品生产线、工位的定置定位布
局工作，确保作业环境安全整洁、产线流畅、工效最优。
根据公司战略发展目标，负责公司物资采购管理工作，负责新产品/技术/
9 采购管理部 设备供应商开发，合格供方评审/复评，采购计划与实施，采购核价比价，
供应商维护等管理工作，为各部门提供有效物资供应支撑与管理。
根据公司战略发展需要，组织开展公司产品实现过程的质量策划，承担公
司质量管理和质量检验工作，公正、准确及时地开展产品实现全生命周期
10 质量管理部 的开发试产、工装模夹具、原材料、关键工序、成品、外协加工和试装售
后等过程中涉及的质量管理工作；负责公司实验室管理工作，组织内部计
量管理，落实计量器具的定期鉴定校准、保养维护与资产管理工作；持续
改进公司质量管理体系，提高客户满意度。
分为产品研发部和工艺技术研发部，根据公司战略发展目标，其中产品研
11 技术研发部 发部主要负责材料开发、新产品设计与开发管理、产品升级改造及二次开
发、模具开发等；工艺技术研发部主要负责压铸、冲压、表面处理、装配
等工艺技术改进、工艺标准制定等工作，为各部门提供有效技术支撑与管
理。
（二） 主要业务流程
1、 流程图
（1）采购流程
公司原材料主要为不锈钢、锌合金等金属材料，部分零配件存在定制化采购的情形。在定制化采购的情形下，公司对相关零配件的材质、规格、构成等各项参数指标进行自主设计后委托供应商定制生产，供应商定制生产完成后将定制产品销售给公司。
公司对于批量采购的原材料，会结合供货质量、周期、价格、售后服务等方面在合格供应商名录中选择，通过询比价、商务谈判的方式进行采购。
对于新增品类的材料需求，公司会优先选择合格供应商名录中的供应商进行产品验证，如需新增供应商，公司会严格按照《物资采购管理制度》《采购招标管理制度》《合格供应商管理制度》等管理规定进行供应商的甄选、名录导入，产品经验证合格后综合考虑产品价格、供货周期以及售后服务等方面进行采购。
（2）生产流程
公司主要采取“以销定产”和“适度备货”相结合的模式安排生产。针对需根据客户需求在外观、尺寸、规格、零部件选配等方面进行定制的门窗五金系统组件，公司通常根据在手订单情况进行生产；针对较为通用的组件，为快速响应客户需求，缩短交货周期，公司会根据历史销售情况以及对未来市场需求的预测进行适度备货。
其中主要门窗五金系统组件的生产工艺流程图如下：
1）执手类
注：公司执手类产品的主轴、拨叉类配件的电镀等表面处理工序系由外协厂商进行，待外协厂商加工完成后经公司检验验收入库与其他配件进行组装
2）合页类
3）滑撑类
（3）销售流程
公司主要向门窗企业和建筑工程企业销售门窗五金系统及其组件，主要采取直销销售模式，具体销售流程如下：
（4）研发流程
公司根据实际研发过程建立了一套规范完善的研发流程，确保研发活动的顺利有效开展。公司研发分为产品研发和技术工艺开发，具体流程如下：
2、 外协或外包情况
√适用 □不适用
单家外协（或外包）成本及其占外协（或外包）业务总
外协（或外 外协（或外 成本比重 是否对外协
序号 外协（或外包） 包）厂商与公 包）具体内 占当期外协 占当期外协 是否专门或主 （或外包）
厂商名称 司、股东、董 容 2023 年度 （或外包） 2022 年度 （或外包） 要为公司服务 厂商存在依
监高关联关系 （万元） 业务总成本 （万元） 业务总成本 赖
比重 比重
嘉兴慧园人力资
1 源产业园管理股 无 劳务 900.62 52.13% - - 否 否
份有限公司
2 浙江雷博供应链 无 劳务 20.36 1.18% 42.84 4.83% 否 否
管理有限公司
3 宁波奉化佳佳镀 无 电镀 162.18 9.39% 278.12 31.36% 否 否
金厂
4 杭州临安都美电 无 电镀 155.83 9.02% 42.39 4.78% 否 否
镀有限公司
5 德清丽顺汽车配 无 电镀 150.48 8.71% 116.52 13.14% 否 否
件有限公司
6 宁海县樟树电镀 无 电镀 129.46 7.49% 159.62 18.00% 否 否
厂（普通合伙）
7 嘉善龙峰科技有 无 电泳 61.96 3.59% - - 否 否
限公司
嘉兴市中法金属
8 表面处理有限公 无 电镀、电泳 48.15 2.79% 115.36 13.01% 否 否
司
9 瑞安市金磊电镀 无 电镀 25.58 1.48% 16.18 1.82% 否 否
有限公司
10 上海樱慕智能科 无 氧化加工 19.97 1.16% 0.00 0.00% 否 否
技有限公司
单家外协（或外包）成本及其占外协（或外包）业务总
外协（或外 外协（或外 成本比重 是否对外协
序号 外协（或外包） 包）厂商与公 包）具体内 占当期外协 占当期外协 是否专门或主 （或外包）
厂商名称 司、股东、董 
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