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公司主要收入来源于保险代理佣金，而代理佣金收入的比
例主要由保险公司与本公司协商之后签订书面合同的形式确
定下来。保险代理合同中注明的佣金收入比例通常考虑了当前
经济景气度、当地法律法规、任何对保险公司产生影响的税收
一、代理佣金下降风险 和同业竞争性因素，上述因素并未受保险代理公司控制。
应对措施：我司将为保险公司提供更稳定的业务数量，使
得保险公司的经营更具有稳定性，提升对投保人的服务质量，
提升客户满意度，增加客户粘性，增加客户规模，进而提高公
司与保险公司之间的议价能力，降低代理佣金下降的风险。
我国保险中介市场经多年发展,具备一定规模的保险代理
公司都拥有一定规模的存量用户。在保险行业快速发展的过程
二、用户流失风险 中，公司也积累了较大的存量用户群。随着公司的经营，用户
数量也在不断积累，因此，未来大量存量用户的维系和保持同
样需要公司投入一定的资源和营业成本。在维系存量客户的过
程中，不排除同行业其他竞争者通过推出更有粘性的服务和产
品，公司的存量客户转变为其他竞争者的客户。
应对措施：公司通过业务人员及媒介向客户宣传保险产品
的各项功能与理念，让客户购买保险后继续提高保险意识，同
时逐步完善其个人和家庭的保险需求，增强公司与客户的长期
互动。
我国保险中介市场竞争激烈，市场主体多元化，各家保险
代理公司不断扩充资本金，增加业务规模，竞争激烈，市场集
中度进一步提高。整个市场呈现出经营规模越大的保险代理公
三、市场竞争风险 司竞争力越强的趋势，市场竞争愈加激烈。
应对措施：公司在全国各省份设立分支机构并夯实业务发
展的根基，同时公司将继续招聘行业内优秀的保险从业人员，
提供广阔的发展前景，提高公司的服务质量。
国家金融监督管理总局根据《保险法》和国务院授权，对
保险中介机构履行监管职责，保险中介机构在各项监管政策下
开展业务。由于目前保险中介行业市场上存在无序竞争、损害
投保人利益等情形，监管部门可能会对保险中介机构的经营地
四、监管政策风险 域、经营范围、业务规则等做出更加严格的规定，对保险中介
机构的业务扩张产生不利影响。
应对措施：公司将与国家金融监督管理总局监管保持良好
的沟通，将公司的运营状况和对行业改革发展方向表达自己的
观点，同时及时了解相关政策的变化，解读政策要领及《保险
法》的规定，根据政策的变化及要求对公司经营情况进行调整。
合规风险，是指因保险公司或其工作人员的经营管理或执
业行为违反法律、法规或有关规则而使保险公司受到法律制
五、合规风险 裁、被采取监管措施、遭受财产损失或声誉损失的风险。
应对措施：公司合规管理部，对公司的日常经营进行合规
检查、日常检查，降低合规风险带来的损失程度。
风险管理和内部控制制度的健全有效是保险代理公司正
常经营的前提和保证。由于公司业务处于动态发展的环境中，
规模不断扩大，用以识别、监控风险的数据、信息难以确保准
确和完整，管理风险的政策和程序也存在失效和无法预见所有
风险的可能。且任何内控管理措施都可能因其自身的变化、内
部治理结构及外界环境的变化、风险管理当事者对某项事务的
认识不够和对现有制度执行不严格、员工行为不当等原因导致
六、风险管理风险 风险。如果不能有效控制上述风险可能会对公司的业务造成重
大不利影响。
应对措施：公司建立了全面的风险管理组织和制度，明确
了股东大会、董事会、管理层及各个部门、各个岗位的风险管
理职责，将风险管理及控制活动覆盖到公司的各个部门、各个
层级和经营管理的各个环节，通过信息技术手段的辅助，对公
司的信用风险、操作风险、合规风险等进行持续监控，及时发
现和管理公司面临的各类风险，并采取必要的控制和应对措
施。
保险专业代理行业经营状况与保险公司行业相关度较高，
即保险公司经营的情况对保险代理行业企业影响较大。根据我
国保险市场发展现状及相关保险产品收入结构可见,整个保险
行业收入情况与宏观经济的增速相关度较高，尤其是近几年我
国车辆销售的快速增长和客户的保险意识增强，寿险产品的保
七、行业周期风险 险需求也较为旺盛，行业在未来一段时间内仍处于较快幅度的
增长，但不能排除未知的原因或其他金融风险的传导，导致行
业周期性有一定不确定性。
应对措施：公司倡导在销售保险时提高保险需求者的保险
意识，以此提高保险续期投保成功率。同时积极创新保险产品
渠道，积极向寿险产品方向开发客户需求，同时配合产业政策，
开拓新的保险销售领域。
公司管理层自主设计、开发的网站、微信公众号及在建的
APP，以此进行宣传和营销，并已登记取得网络销售资格。用
户在公司相关媒介注册成为会员后可根据需求购买相应保险
产品，公司根据客户投保信息联系保险公司直接出单并送单。
然而在保险代理网络销售的过程中，公司仍然面临以下风险：
一是短期成本劣势。尽管长期来看，保险代理网络销售省去了
大量人工成本的投入，具备成本上的优势，而网络销售需要巨
八、保险代理网络销售风险 大的前期投入，如网站建设、雇佣专业团队以及系统后期维护
与管理，包括需要付出的时间成本、机会成本等，因此造成保
险代理网络销售在短期内有一定成本风险。二是开发的产品是
否适应市场的需求或者被新技术替代的风险，对公司生产经营
带来不利影响。
应对措施：公司开始自主开发系统软件，对已有客户进行
有效的互动，将复杂的保险产品委托线下营业员进行销售促
