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软件行业属于国家鼓励发展的战略性、基础性和先导性支
柱产业。自 2000 年国务院正式颁布《鼓励软件产业和集成电
路产业发展的若干政策》（国发[2000]18 号）以来，国家、各
地政府、各相关部门出台了一系列法规和政策，从投融资体制、
税收、产业技术、软件出口、收入分配、人才吸引与培养、知
识产权保护、行业组织与管理等多方面为软件产业发展提供了
政策保障和扶持，营造了良好的发展环境。2009 年 4 月，国务
院办公厅发布了《电子信息产业调整和振兴规划》，加大了推
动电子信息产业发展的政策的实施力度，为行业的持续稳定发
展提供了保障；2011 年 01 月 28 日，《国务院关于印发进一步
鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》进一步优
4、产业政策变化风险 化软件产业和集成电路产业发展环境，提高产业发展质量和水
平，培育一批有实力和影响力的行业领先企业，制定财税政策、
投融资政策、研究开发政策、进出口政策、人才政策、知识产
权政策、市场政策以及政策落实；2019 年 5 月 22 日，财政部、
国家税务总局发布《关于集成电路设计和软件产业企业所得税
政策的公告》：依法成立且符合条件的集成电路设计企业和软
件企业，在 2018 年 12 月 31 日前自获利年度起计算优惠期，
第一年至第二年免征企业所得税，第三年至第五年按照 25%的
法定税率减半征收企业所得税，并享受至期满为止。这些扶持
政策的出台对公司业务发展起到了积极的促进作用。但是，如
果未来国家对软件企业的扶持政策发生不利变化，将对公司的
经营产生不利影响。
报告期内，公司应收账款余额较大，占流动资产和总资产
比重相对较高。同时，随着公司业务量的增加，期末应收账款
的规模也在加大。虽然报告期内公司应收账款账龄均在一至两
5、应收账款坏账风险 年以内，应收对象主要是中国移动、银行、保险等高信用等级
客户，公司流动现金充裕且历史上未发生实际坏账损失，但公
司应收账款余额占比相对较高，若发生坏账或账期变长的情
况，将对公司经营和现金流产生不利影响。
6、市场竞争加剧风险 目前，移动增值服务行业发展较快，行业内聚集着数千家
规模不等的移动增值服务提供商。近年来，移动电信运营商根
据自身和行业发展特点，也在拓展直接提供增值服务的途径，
从而促使产业链由合作向竞合（竞争与合作并重）层次演进。
而作为产业链中另一重要主体的内容提供商，在服务特性上与
服务提供商的角色区分并不严格，内容提供商与服务提供商之
间的竞合关系更加明显。产业链竞合是国内移动增值服务产业
发展的必然结果，客观上加剧了服务提供商行业的竞争。虽然
公司与运营商合作紧密，同时对行业客户的需求及特性理解深
刻，但随着行业内竞争者的不断增多或者其他强势竞争对手的
介入，公司如果不能不断巩固自身优势则将面临恶性竞争的风
险。
软件和信息技术服务业企业一般都面临人员流动性大，知
识结构更新快的问题，行业内的市场竞争也越来越体现为高素
质人才的竞争。公司作为一家技术和服务并重的创新型公司，
核心技术人员和关键管理人员对本公司的发展起着非常重要
的作用。公司也非常重视人才的培养、引进和企业文化的建设。
经过多年的积累和磨合，公司已拥有了一支专业技能强、行业
7、人力资源风险 经验丰富、对公司文化认同度较高的优秀员工团队，并对公司
持续、快速发展起到了关键作用。为此，公司提高了员工薪酬
和福利待遇，同时大部分核心技术人员在公司任职超过两年，
任职情况稳定。随着公司业务的快速发展，公司对优秀的专业
技术人才和管理人才的需求还在不断增加。如果公司不能吸引
到业务快速发展所需的高端人才或者公司核心技术人员、关键
管理人员流失，都将对公司经营发展带来不利的影响。
本期重大风险是否发生重大变化： 本期重大风险未发生重大变化
是否存在被调出创新层的风险
□是 √否
第三节 重大事件
一、 重大事件索引
事项 是或否 索引
是否存在诉讼、仲裁事项 √是 □否 三.二.（一）
是否存在提供担保事项 √是 □否 三.二.（二）
是否对外提供借款 □是 √否
是否存在股东及其关联方占用或转移公司资金、资产及其他 □是 √否 三.二.（三）
资源的情况
是否存在关联交易事项 √是 □否 三.二.（四）
是否存在经股东会审议通过的收购、出售资产、对外投资事 □是 √否
项以及报告期内发生的企业合并事项
是否存在股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施 □是 √否
是否存在股份回购事项 □是 √否
是否存在已披露的承诺事项 √是 □否 三.二.（五）
是否存在资产被查封、扣押、冻结或者被抵押、质押的情况 √是 □否 三.二.（六）
是否存在被调查处罚的事项 □是 √否
是否存在失信情况 □是 √否
是否存在应当披露的其他重大事项 □是 √否
二、 重大事件详情
（一） 诉讼、仲裁事项
1、 报告期内发生的诉讼、仲裁事项
√适用 □不适用
单位：元
性质 累计金额 占期末净资产比例%
作为原告/申请人 15,527,159.24 4.88%
作为被告/被申请人 0 0.00%
作为第三人 0 0.00%
合计 15,527,159.24 4.88%
2、 以临时公告形式披露的重大诉讼、仲裁事项
单位：元
临时公告索 性质 案由 是否结案 涉案 是否形成预 案件进展或
引 金额 计负债 执行情况
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